در بازاریابی نوین ابتدا بر فروش تمرکز نمی‌کنیم بلکه برایجاد علاقه‌مندان. در عملیات بازاریابی که بر جمع‌آوری اطلاعات علاقه‌مندان متمرکز شویم و سپس سعی کنیم علاقه‌مندان را نبدیل به مشتری کنیم، موفقیت بسیار بیشتری خواهیم داشت.