در این مقاله که برگرفته از ویدیو «چگونه Share شدن ریلز را افزایش دهیم؟» از کانال یوتیوب ژان بقوسیان است، به یکی از مهم ترین اصول روانشناسی انتشار محتوا پرداخته می‌شود. موضوع اصلی این است افزایش share ریلز فقط به کیفیت تدوین، موزیک یا ظاهر ویدیو وابسته نیست.

بخش تعیین کننده ماجرا این است افراد چه زمانی احساس می کنند با فرستادن یک ریلز، جایگاه اجتماعی بهتری پیدا می کنند، باهوش‌تر به نظر می‌رسند و هیچ ریسکی هم متوجه اعتبارشان نیست.

اگر کسی بخواهد افزایش share ریلز را به شکل جدی تجربه کند، باید بفهمد چرا مردم اصلا محتوا را برای دیگران می‌فرستند. وقتی این منطق روشن شود، ساختن ریلزهایی که دست‌به‌دست می‌چرخند، بسیار ساده‌تر خواهد شد.

 

اصل پنهان پشت افزایش share ریلز

پایه اصلی این بحث از مفهوم «اعتبار اجتماعی» یا همان Social Currency می آید. این ایده را جونا برگر در کتاب Contagious مطرح کرده است. منظور از اعتبار اجتماعی این است افراد چیزهایی را بیشتر به اشتراک می‌گذارند که باعث شود در نگاه دیگران، آدم های باخبرتر، جذاب‌تر، دقیق‌تر یا اثرگذارتر دیده شوند.

پس اگر هدف شما افزایش share ریلز است، باید یک سوال کلیدی بپرسید: «فردی که این ریلز را برای دیگران می فرستد، بعد از ارسال آن چه تصویری از خودش می‌سازد؟»

چرا افراد محتوا را share می کنند؟

بسیاری از افراد تصور می کنند اشتراک‌گذاری فقط زمانی رخ می‌دهد که محتوا مفید یا سرگرم‌کننده باشد. این فقط بخشی از واقعیت است. بخش عمیق‌تر ماجرا این است فرد با ارسال یک محتوا، در حال ساخت تصویر شخصی خودش هم هست.

• می‌خواهد باهوش‌تر به نظر برسد.
• می‌خواهد به‌روز و مطلع دیده شود.
• می‌خواهد نشان دهد چیز ارزشمندی کشف کرده است.
• می‌خواهد روی دیگران اثر بگذارد.
• می‌خواهد بگوید من حواسم به شما هست و چیزی مناسب شما پیدا کرده ام.

بنابراین افزایش share ریلز از لحظه‌ای شروع می شود که ریلز شما برای فرستنده، یک امتیاز شخصی بسازد.

 

هر ریلزی share نمی شود!

این بخش، قلب ماجرا است. محتوایی بیشتر پخش می شود که فرد بگوید: «اگر این را بفرستم، من آدم جالب‌تر و آگاه‌تری دیده می‌شوم.»

مثال اول: محتوایی که به مخاطب احساس برتری می‌دهد

فرض کنید ریلزی ساخته شود با این پیام که افرادی که بعد از ساعت ۹ صبح از خواب بیدار می‌شوند، از نظر خلاقیت یا هوش در وضع بهتری هستند. درست یا غلط بودن چنین ادعایی فعلا موضوع اصلی نیست. نکته مهم این است که گروه بزرگی از افراد با این پیام احساس تایید شدن می‌کنند.

همان کسانی که همیشه بابت دیر بیدار شدن مورد قضاوت بوده‌اند، ناگهان یک محتوای قابل ارسال پیدا می‌کنند. حالا می‌توانند آن را برای خانواده، همکاران یا مدیرشان بفرستند و این پیام پنهان را منتقل کنند که «شاید برداشت قبلی شما اشتباه بوده و من آن‌قدرها هم بی‌نظم یا کم‌کار نیستم».

اینجا است که افزایش share ریلز اتفاق می افتد؛ چون ریلز فقط یک اطلاعات خام نیست و به ابزاری برای بالا بردن اعتبار شخصی تبدیل شده است.

چرا بعضی موضوعات، ذاتا بیشتر share می‌شوند؟

موضوعاتی که به هویت افراد وصل می‌شوند، شانس بالاتری برای اشتراک‌گذاری دارند. برای نمونه:

• موضوعاتی که یک عادت رایج را توجیه می‌کنند.
• موضوعاتی که یک گروه را باهوش‌تر یا خاص‌تر نشان می‌دهند.
• موضوعاتی که به افراد کمک می‌کنند از خودشان دفاع کنند.
• موضوعاتی که حس کشف یک نکته نایاب را می‌دهند.

اگر در طراحی محتوا این نکته دیده نشود، افزایش share ریلز به‌سختی رخ می‌دهد؛ حتی اگر کیفیت تصویری کار بالا باشد.

 

فقط مفید بودن کافی نیست

خیلی از تولیدکنندگان محتوا فکر می‌کنند اگر ریلزشان کاربردی باشد، مردم خودشان تشخیص می‌دهند باید آن را برای چه کسی بفرستند؛ اما در عمل همیشه این‌طور نیست. گاهی محتوا خوب است؛ اما چون مقصد ارسال روشن نشده، share نمی‌شود.

پدربزرگی که می خواهد مفید به نظر برسد

فرض کنید فردی مسن با یک ریلز درباره ابزار هوش مصنوعی روبه‌رو می‌شود. او شاید خودش استفاده کننده حرفه‌ای این ابزارها نباشد؛ اما اگر داخل ریلز مشخص شود این ابزار می‌تواند به یادگیری دانشجویان کمک کند، ناگهان یک مسیر واضح در ذهنش شکل می گیرد: «این به درد نوه‌های دانشجویم می‌خورد».

در این حالت، ارسال محتوا فقط انتقال اطلاعات نیست. یک پیام عاطفی و اجتماعی هم در دل آن پنهان است: «من به فکر شما هستم. چیزی پیدا کرده‌ام که به کارتان می‌آید».

این یعنی یک کلید مهم برای افزایش share ریلز: «به مخاطب کمک کنید سریع تشخیص دهد این ریلز مناسب چه کسی است».

 

تکنیک «ارائه سرنخ» برای افزایش share ریلز

یکی از کاربردی‌ترین روش‌ها برای بیشتر شدن اشتراک‌گذاری، ارائه سرنخ است. یعنی داخل ریلز، مستقیم یا غیرمستقیم بگویید این محتوا مناسب چه افرادی است. این کار باعث می شود مخاطب، اسم چند نفر را در ذهنش مرور کند و همان لحظه به آن‌ها پیام بدهد.

سرنخ یعنی چه؟

سرنخ یعنی محتوای شما فقط اطلاعات ندهد؛ بلکه مسیر استفاده و مسیر ارسال را هم مشخص کند. مثلا اگر درباره ابزاری صحبت می‌کنید که متن را با صدا می‌خواند، گفتن صرف ویژگی ابزار کافی نیست.

اما اگر اضافه کنید این ابزار برای کسانی که مدت طولانی به صفحه نمایش نگاه می کنند یا چشمشان زود خسته می شود بسیار کاربردی است، ناگهان موضوع از یک قابلیت فنی خشک خارج می شود و تبدیل به محتوایی قابل ارسال می شود.

این همان جایی است که افزایش share ریلز از طریق یک جمله اضافه اتفاق می‌افتد.

نمونه هایی از ارائه سرنخ در ریلز

• اگر در خانواده کسی دانشجو است، این ابزار را برایش نگه دارید
• اگر همکاری دارید که دائم جلسه و یادداشت دارد، این روش به دردش می خورد
• اگر دوستی دارید که از خستگی چشم شکایت می کند، این ریلز را برایش بفرستید
• اگر کسی را می شناسید که با این مشکل درگیر است، این نکته می تواند کمکش کند

سرنخ دادن، کار share را برای مخاطب ساده می کند و این دقیقا همان چیزی است که به افزایش share ریلز منجر می شود.

 

ریسک، دشمن اصلی افزایش share ریلز است

نکته بسیار مهم بعدی این است مردم محتوایی را راحت‌تر ارسال می‌کنند که آبروی آن‌ها را به خطر نیندازد. هرجا احتمال داشته باشد بعدا دیگران بگویند «این چه‌چیز بی‌ربطی بود که فرستادی؟» یا «این که خیلی قدیمی است» یا «خودت اصلا فهمیدی چیست؟»، احتمال اشتراک‌گذاری پایین می‌آید.

افراد از احمق جلوه کردن فرار می‌کنند

این رفتار کاملا طبیعی است. کسی دوست ندارد چیزی برای دیگری بفرستد و بعد احساس کند ناآگاه، عجول یا سطحی به‌نظر رسیده است؛ بنابراین برای افزایش share ریلز باید ریسک ذهنی مخاطب را کم کرد.

برگردیم به همان مثال ابزار هوش مصنوعی. اگر فردی آن را برای نوه‌هایش بفرستد و بعد متوجه شود آن ابزار مدت‌ها است برای همه شناخته شده، ممکن است حس خوبی نداشته باشد. در ذهنش می گذرد شاید با ارسال آن، خودش را ناآشنا با موضوع نشان داده باشد.

اما اگر در همان ریلز گفته شود این ابزار تازه منتشر شده و به‌تازگی در دسترس قرار گرفته، فضا عوض می‌شود. حالا فرستنده خیال راحت‌تری دارد، چون اگر محتوا را بفرستد، نه‌تنها عقب‌افتاده به‌نظر نمی‌رسد؛ بلکه فردی جلوتر از دیگران نیز دیده می شود.

چطور احتمال share شدن را بالا ببریم؟

برای افزایش share ریلز باید طوری محتوا را طراحی کرد که فرستادن آن امن به نظر برسد. چند روش مهم:

• تازه بودن محتوا را روشن کنید. اگر ابزار، خبر یا روش جدید است، این تازگی را واضح بگویید.
• کاربرد محتوا را مشخص کنید. هرچه مخاطب بداند این ریلز دقیقا به درد چه کسی می خورد، با اطمینان بیشتری آن را ارسال می کند.
• ابهام را کم کنید. هر جا محتوا پیچیده و مبهم باشد، احتمال share پایین‌تر می‌آید.
• از لحن مطمئن و دقیق استفاده کنید؛ نه مبالغه افراطی و نه توضیح گنگ.

در واقع، افزایش share ریلز فقط از جذابیت نمی‌آید؛ از احساس امنیت هم می‌آید.

 

همیشه گروهی از افراد آماده share کردن هستند

واقعیت جالب این است که در هر شبکه اجتماعی، بخشی از کاربران عملا نقش پخش کننده محتوا را دارند. این افراد دائما در حال پیدا کردن چیزهایی هستند که بتوانند برای دیگران بفرستند. بعضی ها برای دوستان، بعضی ها برای خانواده، بعضی‌ها برای همکاران و بعضی‌ها در گروه‌ها و کانال‌ها.

اگر محتوای شما مسیر را برای این افراد روشن کند، آن‌ها می‌توانند موتور پخش ریلز شما شوند. برای همین در بحث افزایش share ریلز نباید فقط به «مخاطب مصرف کننده» فکر کرد. باید به «مخاطب توزیع کننده» را نیز درنظر گرفت.

چطور به این گروه کمک کنیم؟

• مشخص کنید محتوا مناسب چه کسانی است
• فایده محتوا را در همان ثانیه‌های اول روشن کنید
• ریسک اشتراک‌گذاری را کاهش دهید
• به فرستنده احساس اعتبار و مفید بودن بدهید

 

🚀 مسیر ۵ پله‌ای برای اشتراک‌گذاری حداکثری محتوا

1. محتوایی بسازید که فرستنده را بهتر نشان دهد. یعنی با اشتراک‌گذاری آن، فرد باهوش‌تر، آگاه‌تر یا دلسوزتر به‌نظر برسد.
2. دقیقا بگویید این محتوا به درد چه کسی می‌خورد. این همان ارائه سرنخ است.
3. ریسک ذهنی را پایین بیاورید. تازگی، کاربرد و قابل‌اعتماد بودن محتوا را روشن کنید.
4. مخاطب را در جایگاه توزیع‌کننده ببینید. فقط به مصرف محتوا فکر نکنید.
5. جمله‌های راهنما داخل ریلز بگذارید؛ جمله‌هایی که در ذهن مخاطب، نام افراد مشخصی را فعال کند.

در نهایت، افزایش share ریلز بیشتر از آنکه یک مسئله تکنیکی باشد؛ یک مسئله روانشناختی است. هرچه بهتر بفهمید افراد چرا چیزی را برای دیگران می فرستند، راحت‌تر می‌توانید ریلزهایی بسازید که شانس وایرال شدن بالاتری دارند.

اگر به موضوع بازاریابی و وایرال شدن محتوا علاقه‌مند هستید، می‌توانید مقاله «عوامل موثر در الگوریتم اینستاگرام» را نیز در وب‌سایت مدیرسبز بررسی کنید.