آنچه در چکیده کتاب «چرا مشتریان می‌روند» می‌آموزید

گاهی کسب‌وکارها طوری رفتار می‌کنند که مشتریان خود را به سمت رقبا سوق می‌دهند.

دیوید آورین مربی اجرایی، هشدار می‌دهد که شاید فروش به خریدارانی را از دست بدهید که اصلا نمی‌دانید وجود دارند. شاید به فروشگاهتان بیایند، وقتی تعطیل هستید با فروشگاه تماس بگیرند یا از وب‌سایت‌تان دیدن کنند.

آورین شما را مجبور می‌کند که دلیل رفتن مشتریان را از خود بپرسید. او 23 عامل رفتن مشتریان از جمله پاسخ منفی دائمی و تلف کردن وقت آن‌ها را مطرح می‌کند. او توجه خاصی به شفافیت و صرفه‌جویی دارد و اصرار دارد شما هم این موارد را در ارتباط با مشتریان در نظر بگیرید. نصایح او حاصل سال‌ها تجربه است و می‌توانید آن‌ها را فورا به کار گیرید.

مدیر سبز باور دارد که سخنان آورین برای همه فروشنده‌ها و مدیران فروش مفید است.

 

دسترسی به این محتوا مخصوص اعضای الماسی است. برای عضویت بر دکمه زیر کلیک کنید.

می‌خواهم عضو الماسی شوم!

خلاصه کتاب: چرا مشتریان می‌روند
خلاصه کتاب‌های بیشتر

دیدگاهتان را بنویسید

عضویت | ورود
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
درخواست بازیابی رمز عبور
لطفاً پست الکترونیک یا موبایل خود را وارد نمایید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
ایمیل بازیابی ارسال شد!
لطفاً به صندوق الکترونیکی خود مراجعه کرده و بر روی لینک ارسال شده کلیک نمایید.
تغییر رمز عبور
یک رمز عبور برای اکانت خود تنظیم کنید
تغییر رمز با موفقیت انجام شد