کتاب فروش موفق

کتاب فروش موفق

4.0 از 5
مشخصات

نویسنده: برایان تریسی
مترجم: ژان بقوسیان، بنفشه عطرسائی

فرمت کتاب: رقعی در ۱۲۸ صفحه
فرمت صوت: MP3 دانلودی
انتشارات: کلید آموزش

شابک: ‭۹۷۸-۶۰۰-274-285-8

۱۹,۰۰۰ تومان۵۹,۰۰۰ تومان
کتاب چه زمانی به دستم می‌رسد؟👇

مشاهده راهنما

کتاب فروش موفق – کتابخانه موفقیت برایان تریسی

تکنیک‌های کاربردی برای قرارگرفتن در رده فروشندگان برتر

چرا بعضی فروشندگان سریعتر و ساده‌تر پول به دست می‌آورند و بیشتر می‌فروشند؟ چرا موفقیت بیشتری کسب می‌کنند، سودهای مادی بیشتری مثل اتومبیل، خانه و لباس‌های زیبا به دست می‌آورند و رضایت بیشتری از شغل خود دارند، درحالی‌که اکثر فروشندگان موفق نیستند و عملکرد ضعیفی دارند؟ کتاب فروش موفق پاسخ را دریافت خواهید کرد.

در این کتاب مجموعه‌ای از روش‌ها، تکنیک‌ها و استراتژی‌های خاص را می‌آموزید که می‌توانید برای بهبود فوق‌العاده عملکرد خود در فروش از آن‌ها استفاده کنید.

نگاهی به کتاب
فروش موفق
نویسنده: برایان تریسی
مترجم: ژان بقوسیان، بنفشه عطرسائی
فرمت کتاب: رقعی در ۱۲۸ صفحه
فرمت صوت: MP3 دانلودی
انتشارات: کلید آموزش
شابک: ‭۹۷۸-۶۰۰-274-285-8
قیمت: 19000 تومان- 49000 تومان

در کتاب فروش موفق به مطالب زیر پرداخته می‌شود:

• سه کلید قانع کردن افراد
• جذب حرفه‌ای مشتریان
• پاسخ به اعتراضات مشتریان
• روش‌های ارائه خدمات عالی به مشتریان
• مدیریت موثر زمان
• و ده‌ها نکته کاربردی دیگر

سرفصل‌های کتاب فروش موفق

مقدمه «کتاب فروش موفق»

من (برایان تریسی) از 10 سالگی در کار فروش بودم یعنی از زمانی که برای گذران زندگی و درآوردن خرج کمپ تابستانه آن سال، صابون «روزامِل» می‌فروختم. از آن زمان به بعد مطالعات فراوانی داشتم، کتاب‌های بسیاری خواندم و سعی کردم مطالب بیشتری درباره فروش بیاموزم زیرا می‌خواستم در این کار موفق باشم، درست همان‌طور که شما می‌خواهید. در ابتدای کار از خود می‌پرسیدم «چرا بعضی فروشندگان از سایرین موفق‌ترند؟»

چرا بعضی فروشندگان سریعتر و ساده‌تر پول به دست می‌آورند و بیشتر می‌فروشند؟ چرا موفقیت بیشتری کسب می‌کنند، سودهای مادی بیشتری مثل اتومبیل، خانه و لباس‌های زیبا به دست می‌آورند و رضایت بیشتری از شغل خود دارند، درحالی‌که اکثر فروشندگان موفق نیستند و عملکرد ضعیفی دارند؟

 

اصل اول

آن هنگام بود که با قانون معروف 20/80 که به اصل پارِتو معروف است، آشنا شدم. این قانون می‌گوید 20 درصد فروشندگان 80 درصد فروش را انجام می‌دهند. در نتیجه 80 درصد فروشندگان فقط 20 درصد فروش را انجام می‌دهند. وقتی این اصل را آموختم، تصمیمی گرفتم: عهد کردم هر چه در توان دارم انجام دهم تا جزو آن 20 درصد برتر باشم و همین‌طور هم شد.

چند سال پیش، یک شرکت بزرگ بیمه با هزاران کارگزار تصمیم گرفت که اعتبار قانون 20/80 را در درآمد و فروش خود بسنجد. آن شرکت داده‌‌های فروش و درآمد همه کارگزارانش را به کامپیوتر داد و دریافت که این قانون درست است. 20 درصد کارگزاران، 80 درصد فروش را انجام می‌دادند. سپس از مدیران شرکت پرسیدند که نقش این قانون در درآمد سالانه‌شان چیست. آن‌ها دریافتند که 20 درصد برتر کارگزاران به طور میانگین 16 برابرِ 80 درصد دیگر درآمد کسب می‌کنند. آیا معنی‌اش این بود که آن 20 درصد 16 برابر بهتر، باهوش‌تر یا شایسته‌تر از 80 درصد دیگر بودند؟
پاسخ واضح است: هیچ‌کس 16 برابر بهتر و باهوش‌تر از شخص دیگری نیست. برخی در طی زمان، در موارد خاصی کمی بهتر از دیگران هستند.

 

20 درصد برتر در گروه 20 درصد

همچنین آن‌ها 4 درصدِ برتر کارگزاران یعنی 20 درصد برتر در 20 درصد را بررسی کردند و درآمد آن‌ها را با فروش و درآمد 80 درصد نخست مقایسه کردند. آن‌ها دریافتند که این 4 درصد به طور میانگین 32 برابر آن 80 درصد درآمد کسب می‌کنند. در گام بعدی 0.8 درصد کارگزاران برتر (20 درصد از 4 درصد برتر) را بررسی کردند و دریافتند که این گروه نخبه به طور میانگین پنجاه برابر 80 درصدِ اول درآمد کسب می‌کنند.

در هر شهر یا دفتر بزرگ فقط یک نفر بود که درآمدش پنجاه برابر افرادی بود که همان محصولات را با همان قیمت، تحت شرایط رقابتی یکسان در همان اداره به همان مشتریان می‌فروختند. وقتی یک فروشنده معمولی با دریافت کمیسیون، سالانه 30 هزار تا 40 هزار دلار درآمد داشت، 10 درصد افراد برتر آن حوزه‌ درآمدی بیش از 800 هزار دلار در سال داشتند و درآمد بعضی‌ها به میلیون می‌رسید.

 

تصمیم بگیرید

با توجه به این اختلاف باورنکردنی در فروش و درآمد، هدف هر فروشنده در هر حوزه‌ باید این باشد که به جرگه 20 درصد افراد برتر صنعت خود بپیوندد. 20 درصد برتر همیشه خوب می‌فروشند، زندگی بهتری دارند و شرایط بازار هیچ تاثیری در کارشان ندارد. آن‌ها همیشه کار دارند، همه به دنبال استخدامشان هستند و از کارشان بیشترین لذت را می‌برند.

چرا چنین اختلاف‌های بزرگی در عملکرد فروش وجود دارد؟ در کتاب فروش موفق برخی از پاسخ‌ها را با شما در میان خواهم گذاشت.

 

گسترش حاشیه بُرد

یکی از مهم‌ترین اکتشافات قرن بیستم در حوزه عملکرد انسان این بود که کارکنان برتر در هر حوزه، از جمله فروش، فقط کمی بهتر از هم‌رده‌های خود در موارد کلیدی هستند.
این تفاوت کوچک در عملکرد «حاشیه برد» نامیده می‌شود. افراد برتر در هر حوزه‌ای حاشیه برد خود در آن حوزه‌ها را گسترش داده‌اند و در نتیجه به عملکرد فوق‌العاده و نتایج فوق‌العاده دست می‌یابند.
مثال محبوب من مسابقه اسب‌دوانی است. در مسابقه اسب‌دوانی، اسبی که با اختلاف چند سانتیمتر در جایگاه نخست قرارگرفته، 10 برابر اسب دوم جایزه می‌گیرد. آیا اسبی که برنده شده 10 برابر سریع‌تر از اسب دوم است؟ آیا اسب برنده 10 درصد سریع‌تر از اسب بازنده است؟ پاسخ منفی است. اسب برنده فقط به اندازه چند سانتیمتر سریع‌تر است. شاید این فاصله به 9 سانتیمتر هم نرسد.

فروشنده‌ای که فروشی را قطعی می‌کند، 100 درصد کار را انجام داده و 100 درصد کمیسیون را می‌گیرد. آیا شخصی که فروش کرده دو برابر بهتر از شخصی است که فروش نداشته است؟ در همه موارد، افراد دارای بهترین و ضعیف‌ترین عملکرد از نظر مهارت و توانایی، اختلاف ناچیزی با هم دارند.
شخصی که سالانه 250.000 دلار فروش می‌کند، 10 برابر بهتر و باهوش‌تر یا سخت‌کوش‌تر از فردی نیست که همان محصول را می‌فروشد اما درآمد سالانه‌اش فقط 25.000 دلار است.

 

موضوع هوش نیست

در مطالعه‌ای که چند سال پیش در نیویورک انجام شد، محققان 1000 فرد بالغ را به‌طور تصادفی انتخاب کردند و ضریب هوشی آن‌ها را سنجیدند. آن‌ها دریافتند که ضریب هوشی باهوش‌ترین فرد فقط 2.5 برابر کم‌هوش‌ترین فرد بود؛ اما شخصی که بیشترین درآمد را داشت (و لزوما باهوش‌ترین نبود) درآمدش 100 برابر کم‌درآمدترین فرد بود.

نتیجه ساده است: استعداد یا توانایی به تنهایی دلیل موفقیت نیست. همه افراد استعداد و توانایی ذاتی برای فروش دارند. روش استفاده از آن استعدادها و توانایی‌های ذاتی تعیین‌کننده موفقیت است.

 

ارتباط جادویی

تحلیل‌های فراوانی درباره فروشندگان برتر انجام شده تا روش تفکر و رفتار آن‌ها مشخص شود. محققان به این نتیجه رسیده‌اند که فروشندگان برتر توانایی برقراری روابط دوستانه با مشتریان مختلف و متنوع را دارند. آن‌ها فورا رابطه برقرار کرده و اعتماد فراوانی در فرایند فروش ایجاد می‌کنند. در حقیقت، عوامل شخصیتی تعیین‌کننده حداقل 80 درصد موفقیت در فروش هستند.

اثرگذاری بر دیگران بیش از هر عامل دیگری به خودانگاره و عزت‌نفس فرد بستگی دارد. ارتباط مستقیمی بین عزت‌نفس و موفقیت در فروش وجود دارد. فروشندگانی که خود را دوست دارند و به خود احترام می‌گذارند، مشتریان خود را نیز دوست دارند و به آن‌ها احترام می‌گذارند. به همین ترتیب مشتریان هم آن‌ها را دوست دارند، به آن‌‌ها احترام می‌گذارند و پیشنهاد‌شان را درباره محصولات و خدمات می‌پذیرند.

 

احساس بُرد

روانشناسان برای توضیح ارتباط بین عزت‌نفس و عملکرد شخصی از واژه «عزت‌نفس عملکرد‌محور» استفاده می‌کنند. نتیجه ساده است: هرچه بیشتر خودتان را دوست داشته باشید، بهتر کار می‌کنید. اگر بهتر کار ‌کنید، خودتان را بیشتر دوست دارید. هر کدام غذای دیگری است. هرچه بهتر شوید، بهتر می‌شوید. هرچه موفق‌تر ‌شوید، بیشتر احساس «برنده‌‌ها» را خواهید داشت. هرچه بیشتر از این احساس بُرد لذت ببرید، سخت‌تر کار می‌کنید، افراد بیشتری را ملاقات می‌کنید و نتایج بهتری در فروش کسب می‌کنید.

در صفحات آینده مجموعه‌ای از روش‌ها، تکنیک‌ها و استراتژی‌های خاص را به شما یاد می‌دهم که می‌توانید برای بهبود فوق‌العاده عملکرد خود از آن‌ها استفاده کنید. این بهبود عملکرد باعث می‌شود که خودتان را بیشتر دوست داشته باشید و بیشتر به خود احترام بگذارید که در نهایت منجر به عملکرد بهتر خواهد شد. به این ترتیب، وارد مارپیچی صعودی از موفقیت و قدرت شخصی می‌شوید که شما را به اوج می‌رساند. بیایید آغاز کنیم.

[zoomsounds_player artistname=”مقدمه کتاب فروش موفق” songname=”برایان تریسی” type=”detect” dzsap_meta_source_attachment_id=”149627″ source=”https://modiresabz.com/wp-content/uploads/2019/12/00-forooshe-movafagh.mp3″ thumb=”https://modiresabz.com/wp-content/uploads/2019/12/00-forooshe-movafagh-mp3-image.jpg” config=”default” autoplay=”off” loop=”off” open_in_ultibox=”off” enable_likes=”off” enable_views=”off” enable_rates=”off” play_in_footer_player=”default” enable_download_button=”off” download_custom_link_enable=”off”]
مشخصات
Chat Support

آیا درباره دوره سوالی دارید؟

سوالتان را در یک جمله واضح و دقیق بنویسید.
سوالات متداول
AI Bot

خلاصه دیدگاه‌ها

تولید شده با هوش مصنوعی

8 دیدگاه برای کتاب فروش موفق

  1. nophopher

    ممنون بابت محصولات مفیدتون

  2. محمد حسین رستمی

    بسیار عالی

  3. حسین رمضانی

    کتاب خوبی برای آشنایی با مقدمات فروش است، البته که نباید انتظار مطالب تخصصی باشیم

  4. Pooria Vahid (خریدار )

    تشکر

  5. نازنین

    سلام.
    تفاوت این کتاب با کتاب “هنر فروش کردن” آقای برایان تریسی چیه؟

    • مدیر سبزمدیریت

      سلام
      این کتاب جدیدتر است و در سال 2015 چاپ شده است.

      موفق باشید

  6. dvdghe

    سلام استاد.
    من پکیج کتابخانه موفقیت برایان تریسی رو الان از سایت خریدم. اما فراموش کردم کتاب جدید آقای برایان تریسی رو هم به سبد اضافه کنم.
    امکانش هست پول کتاب رو کارت به کارت کنم و به همراه پکیچ ” کتابخانه موفقیت برایان تریسی ” ارسال بفرمایید؟
    ممنونم.

    • مدیر سبزمدیریت

      سلام
      همکاران با شما تماس خواهند گرفت و کتاب فروش موفق هم ارسال خواهد شد.

      موفق باشید

  7. حامد

    اگه تعداد صفحاتش رو بفرمائید ممنون میشم
    بسیار سپاس گذارم

    • مدیر سبزمدیریت

      سلام
      کتاب 128 صفحه است.

  8. رضامدیریت

    عالی بود.
    پنج فصل اولش رو خوندم.

    تشکر

دیدگاه خود را بنویسید

مشخصات

نویسنده: برایان تریسی
مترجم: ژان بقوسیان، بنفشه عطرسائی

فرمت کتاب: رقعی در ۱۲۸ صفحه
فرمت صوت: MP3 دانلودی
انتشارات: کلید آموزش

شابک: ‭۹۷۸-۶۰۰-274-285-8

۱۹,۰۰۰ تومان۵۹,۰۰۰ تومان
کتاب چه زمانی به دستم می‌رسد؟👇

مشاهده راهنما