مدیرسبز

اشتراک‌گذاری مقاله

مطالعه
خلاصه کتاب: تجربه‌سازها
دانلود خلاصه کتاب

خلاصه کتاب: تجربه‌سازها

نام کتاب
The Experience Maker
نویسنده
Dan Gingiss
دانلود PDF خلاصه کتاب دانلود صوت خلاصه کتاب

دانلود فایل‌های این خلاصه کتاب مخصوص خریداران «خلاصه 321 کتاب» است. اگر قبلاً این بسته را خریده‌اید وارد حساب خود شوید، در غیر این صورت آن را تهیه کنید.

خرید محصول
از 5
حدود 1 دقیقه

آنچه در چکیده کتاب «تجربه‌سازها، نوشته دن جینجیس» می‌آموزید

دن جینجیس، کارشناس تجربه مشتری، یک کتاب بازی کاربردی و جامع برای تقویت تعامل با مشتری نوشته است. او با فرض این‌که نیازهای مصرف‌کنندگان مدام تکامل می‌یابد، ایجاد تجربه مثبت و قابل اشتراک‌گذاری برای مشتری را کلید بقا در دوران بحران و محیط شلوغ آنلاین می‌داند. او به برندها توصیه می‌کند یک مدیر ارشد تجربه استخدام کنند و تاکید می‌کند که ایجاد تجربه مثبت برای مشتری باعث بقای برند است. جینجیس هنگام نوشتن این کتاب از سوابق دو دهه فعالیت خود و بررسی تجربه مشتریان در برندهای دیسکاور، هومانا، مک‌دونالد و پِلِتورا بهره گرفته است و مدیرسبز مطالعه این کتاب ارزشمند را به مدیران ارشد برندهای بزرگ و صاحبان کسب‌وکارهای کوچک پیشنهاد می‌کند.

به این مقاله امتیاز بدهید

4.7 از 5

1
2
3
4
5

دیدگاه‌ها

2 دیدگاه
برای ثبت دیدگاه لازم است
ع
عمار محمدی آلاشلو 1401/10/25

نکات خوبی داشت خسته نباشید

ع
علی اکبر اسداللهی 1401/07/25

حذف نقاط درد ، برای راحتی.بسیار نکته ارزشمند و عالی و جذب ....سپاس و درود از کتاب ارزشمند هفته تجربه سازها

ساعت
دقیقه
ثانیه