آنچه در چکیده کتاب «شاید سلیقه شما هم باشد، نوشته تام وندربیلت» می‌آموزید

تام وَندربیلت سعی کرده با تحقیقات مختلف راز سلیقه افراد را کشف کند. او با بررسی مکان‌ آویزان کردن تابلوهای نقاشی در موزه‌‌ها، روش نتفیلیکس برای پیگیری ترجیحات مشتریان، روش ارتش آمریکا برای تهیه غذاهای آماده برای سربازان و سایر مثال‌ها به این نتایج رسیده است. پیش‌بینی دقیق ترجیحات مشتریان، هدف اصلی خرده‌فروشان و خدمت‌رسانان آنلاین است. شرکت‌هایی مثل نتفیلیکس و آمازون به لطف داده‌های انبوهی که درباره رفتار و ترجیحات مشتریان جمع‌ می‌کنند، مزیت فوق‌العاده‌ای در بازار دارند. تغییر سلیقه‌ها، مانع پیش‌بینی رفتار مشتری می‌شود. گاهی حتی خود مشتریان هم نمی‌دانند چرا یک مورد خاص را دوست دارند.