مدیرسبز

اشتراک‌گذاری مقاله

مطالعه
خلاصه کتاب: تحول مشتری محور
دانلود خلاصه کتاب

خلاصه کتاب: تحول مشتری محور

دانلود PDF خلاصه کتاب دانلود صوت خلاصه کتاب

دانلود فایل‌های این خلاصه کتاب مخصوص خریداران «خلاصه 321 کتاب» است. اگر قبلاً این بسته را خریده‌اید وارد حساب خود شوید، در غیر این صورت آن را تهیه کنید.

خرید محصول
از 5
حدود 1 دقیقه

آنچه در چکیده کتاب «تحول مشتری محور» می‌آموزید

مشاوران معروف جو هیپی، اولیور کینگ و جیمز سَمپری حاصل ده‌ها سال تجربه خود در به‌کارگیری اصول «تفکر طراحی» به اشتراک می‌گذارند. در این کتاب، ارائه خدمات سیستماتیک به مشتریان و خلق تجربه بهتر برای آن‌ها توضیح داده می‌شود. آن‌ها با کمک 10 کارشناس معروف، راهنمایی گام‌به‌گام برای طراحی، خلق و تقویت تجربه برتر برای مشتریان ارائه می‌دهند. به عقیده مدیرسبز اگرچه بخش‌هایی از کتاب تکراری است، اما مثال‌های متنوع و تصویرسازی‌های آن برای کسانی که برای افزایش مشارکت و وفاداری مشتریان تلاش می‌کنند مفید است.   [membership_protected_links]  

به این مقاله امتیاز بدهید

5.0 از 5

1
2
3
4
5

دیدگاه‌ها

1 دیدگاه
برای ثبت دیدگاه لازم است
m
mehdi malekpor 1399/08/19

سلام استاد همه کتابها واقعا عالی هستند.

ساعت
دقیقه
ثانیه