مدیرسبز

اشتراک‌گذاری مقاله

مطالعه
خلاصه کتاب: از اختلاف تا شجاعت
دانلود خلاصه کتاب

خلاصه کتاب: از اختلاف تا شجاعت

نام کتاب
From Conflict to Courage
نویسنده
Marlene Chism
دانلود PDF خلاصه کتاب دانلود صوت خلاصه کتاب

دانلود فایل‌های این خلاصه کتاب مخصوص خریداران «خلاصه 321 کتاب» است. اگر قبلاً این بسته را خریده‌اید وارد حساب خود شوید، در غیر این صورت آن را تهیه کنید.

خرید محصول
از 5
حدود 1 دقیقه

آنچه در چکیده کتاب «از اختلاف تا شجاعت، نوشته مارلن چیزِم» می‌آموزید

دهه‌ها تجربه مارلن چیزِم به‌عنوان کارگر کارخانه و بعد از آن به‌عنوان مربی فرهنگ شرکت‌ها به او دیدگاهی منحصربه‌فرد و ارزشمند برای مدیریت اختلافات و گفتگوهای دشوار داده است. او مثل خیلی از مدیران قدیمی‌تر به رهبران توصیه می‌کند که با تعارض‌ها و اختلاف‌ها روبه‌رو شوند و از آن‌ها اجتناب نکنند، اما در ادامه توصیه‌های خاصی نیز ارائه می‌دهد که کمک می‌کند خود را از نظر ذهنی برای گفتگوهای دشوار آماده کنید. با پیروی از روش او به محرک‌های احساسی واکنش شدید نشان نمی‌دهید و حتی وقتی موافق نیستید هم با دقت گوش می‌دهید. مدیرسبز معتقد است که این راهنمای خودسازی، مربیگری و صداقت احساسی به همه افراد به‌ویژه رهبران کمک می‌کند تا حتی سخت‌ترین گفتگوها را آسان کنند.

به این مقاله امتیاز بدهید

5.0 از 5

1
2
3
4
5

دیدگاه‌ها

3 دیدگاه
برای ثبت دیدگاه لازم است
L
LeiLa . Asasian . Kolour 1402/04/17

اختلاف خودبه خود مشکلی ایجاد نمی کند، اما مدیریت نادرست آن حتما مشکل ساز است.

L
LeiLa . Asasian . Kolour 1402/04/02

اکثر افراد اختلاف را یک نبرد یا حمله به شخص دیگر میدانند. میتوانید نگاه سازنده‌تری به آن داشته باشید و آن را نوعی ناهماهنگی ناشی از انگیزه‌ها، آرزوها و خواسته‌های متفاوت افرادبدانید. خود اختلاف مشکل‌ساز نیست، بلکه مدیریت نادرست آن مشکل به وجود میآورد.

ع
علی اکبر اسداللهی 1402/03/01

1- ظرفیت خود برای مقابله با اختلافها و تحمل ناراحتی را افزایش دهید.(بالا بردن تاب آوری و افزایش ظرفیت در پذیرش اختلافها و تفاوتها با احترام برخورد کردن) 2- شاهکار حل مساله و جلو گیری از اختلاف و جلو گیری از جر و بحث و حاشیه: برای شکستن مقاومت افراد از عبارت "آیا مایلید که..." استفاده کنید.

ساعت
دقیقه
ثانیه