مدیریت

داشتن مشتریان راضی وخشنود

داشتن مشتریان راضی وخشنود
راضی ولی نه به اندازه کافی  همه ما به این فکر هسیتم که چه نوع ارتباطی با مشتریانمان داشته باشیم. مساله‌ای که از همان ابتدای کار وجود دارد علاقه‌ی زیاد ما به برقراری ارتبا...
ادامه مطلب

ویژگیهای‌ یک‌ مدیر موفق‌

ویژگیهای‌ یک‌ مدیر موفق‌
۱ – توانایی‌ درک‌ اهمیت‌ رویدادها بدون‌ اینکه‌ تحت‌ تاثیر آرا و عقاید اطرافیان‌ خود قرار بگیرد و یا گرفتار پیش‌داوریهای‌ شخصی‌ شود; ۲ – توانایی‌ تصمیم‌سازی‌ و عمل‌ بی‌آنک...
ادامه مطلب

MBA چیست؟

MBA چیست؟
رشته تحصیلی MBA در حدود ده سال است که در دانشگاه های ایران تدریس می شود و اخیرا نیز با استقبال بسیار خوبی مواجه شده است.MBA مخفف عبارتAbministrator Business of Master می...
ادامه مطلب